Empati Eksikliği
Bu röportajımızda yıllarını bu sektöre vermiş olan Elif ile konuştuk. Elif'in en çok dert yandığı konu, insanların onlara birer eşya gibi davranması. 'Bizim de duygularımız, üzüntülerimiz ve bir kalbimiz olduğunu unutuyorlar' diyor.
Sadece Bir İnsan
'Bazen karşımızdaki insanla sadece oturup saatlerce dertleşmek istiyoruz. Bize müşteri gözüyle değil, şefkatle yaklaşan birine o kadar açız ki...' diyerek sektörün görünmeyen duygusal boyutunu gözler önüne seriyor.